Решение проблем с подключением в Forza Horizon 4

Технические неполадки и их решение

Если Forza Horizon 4 не подключается к сети, первым делом стоит проверить базовые вещи.​ Убедитесь, что интернет-соединение стабильно, и другие устройства могут выходить в интернет.​ Попробуйте перезагрузить роутер и модем, а также консоль или ПК, на котором запущена игра.​ Проверьте статус серверов Forza Horizon 4 – возможно, проблема на их стороне, и вам остается лишь дождаться ее устранения разработчиками.​

Проверка интернет-соединения и перезагрузка сетевых устройств

Первым шагом в решении проблем с подключением в Forza Horizon 4 является проверка вашего интернет-соединения.​ Убедитесь, что вы подключены к интернету и сигнал стабилен.​ Попробуйте открыть любой сайт в браузере или запустить другую онлайн-игру.​

Если интернет-соединение работает нормально, проблема может быть в вашем роутере или модеме.​ Перезагрузите оба устройства, отключив их от питания на 30 секунд, а затем снова подключив.​ Это поможет сбросить настройки сети и может устранить неполадки с подключением.​

Проверка статуса Teredo и устранение проблем

Teredo ⸺ это технология, позволяющая устройствам за NAT-шлюзами (например, домашними роутерами) получать IPv6-адреса, необходимые для работы некоторых онлайн-игр, включая Forza Horizon 4.​ Если у вас возникли проблемы с подключением, проверьте статус Teredo на вашем компьютере.​

Для этого⁚

• Откройте меню «Пуск» и введите «cmd».​
• Кликните правой кнопкой мыши на «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».​
• Введите команду «netsh interface teredo show state» и нажмите Enter.​

Если состояние Teredo не «Online», следуйте инструкциям на экране или поищите решение проблемы в интернете, указав ваш статус Teredo и операционную систему.​

Проверка брандмауэра и антивируса

Брандмауэры и антивирусы играют важную роль в безопасности вашей системы, но иногда могут блокировать сетевые подключения, необходимые для работы игр, в т.​ч.​ Forza Horizon 4.​

Попробуйте временно отключить ваш брандмауэр и антивирус, чтобы проверить, решает ли это проблему с подключением.​

• Если отключение брандмауэра и антивируса помогло, добавьте Forza Horizon 4 и платформу٫ на которой вы играете (Microsoft Store٫ Steam) в список исключений вашего антивируса и брандмауэра.
• Не забудьте снова включить брандмауэр и антивирус после проверки!​

Проблемы на стороне сервера Forza Horizon 4

Иногда причиной проблем с подключением к Forza Horizon 4 могут быть неполадки или технические работы на стороне игровых серверов.​ В таких случаях, к сожалению, исправить ситуацию самостоятельно вы не сможете. Остается только набраться терпения и дождаться, когда разработчики игры устранят проблему.​

Проверка статуса серверов Forza Horizon 4

Перед тем как предпринимать какие-либо действия по устранению неполадок, убедитесь, что проблема не связана с самими серверами Forza Horizon 4.​ Разработчики игры, Playground Games, могут проводить технические работы или сталкиваться с непредвиденными неполадками, которые делают невозможным подключение к игре.​

Проверить статус серверов можно на официальном сайте Forza Support, а также на сайтах Xbox Live Status или Downdetector.​ Если серверы недоступны, вам остаётся только дождаться их восстановления.

Ожидание устранения проблем разработчиками

Если вы убедились, что неполадки с подключением вызваны проблемами на стороне серверов Forza Horizon 4, то единственное, что вам остаётся – это набраться терпения и дождаться их решения разработчиками.

Обычно Playground Games оперативно реагируют на подобные ситуации и стараются как можно скорее вернуть серверы в рабочее состояние.​ Следите за новостями и обновлениями на официальных каналах игры, чтобы быть в курсе ситуации.​

Проблемы с учетной записью Xbox Live

Forza Horizon 4 для сетевой игры требует активной учетной записи Xbox Live, даже если вы играете на ПК.​ Проблемы с вашим аккаунтом или подпиской Xbox Live Gold могут привести к невозможности подключения к серверам игры.​ Проверьте состояние вашей учетной записи и подписки, чтобы убедиться, что они активны и не имеют ограничений.​

Перезагрузка консоли или выход и вход в учетную запись

Иногда простой способ решения проблем с подключением – это перезагрузка вашей консоли Xbox или выход и вход в учетную запись Xbox Live.​ На Xbox нажмите и удерживайте кнопку Xbox на геймпаде, выберите «Перезагрузить консоль» и подтвердите действие. Если вы играете на ПК, попробуйте выйти из учетной записи Xbox Live в приложении Xbox, а затем войти снова.​

Проверка статуса подписки Xbox Live Gold

Для игры в Forza Horizon 4 по сети требуется активная подписка Xbox Live Gold, даже если вы играете на ПК.​ Убедитесь, что ваша подписка не просрочена и что на вашем аккаунте достаточно средств для ее автоматического продления.​

Проверить статус подписки можно на сайте Xbox или в настройках вашего аккаунта на консоли.​

Программные конфликты

Иногда причиной проблем с подключением в Forza Horizon 4 могут быть конфликты с другими программами на вашем компьютере.​ Фоновые приложения, использующие интернет-соединение, или устаревшие драйверы сетевой карты могут препятствовать нормальной работе игры.​ Рассмотрите возможность временного закрытия программ, потребляющих много трафика, или обновления драйверов, чтобы исключить вероятность конфликтов.​

Закрытие фоновых программ

Фоновые программы, такие как торрент-клиенты, менеджеры загрузок, стриминговые сервисы и даже мессенджеры, могут потреблять значительную часть интернет-трафика и ресурсов компьютера.​ Это может привести к проблемам с подключением и задержкам в онлайн-играх, включая Forza Horizon 4.​

Перед запуском игры закройте все ненужные фоновые программы, чтобы освободить ресурсы для Forza Horizon 4 и обеспечить стабильное подключение к серверам.​

Обновление драйверов сетевой карты

Устаревшие или некорректно работающие драйверы сетевой карты могут стать причиной проблем с сетевым подключением, в т.​ч.​ и в играх.​ Обновление драйверов до последней версии может решить проблему нестабильного соединения в Forza Horizon 4;

Посетите сайт производителя вашей сетевой карты (или материнской платы, если сетевая карта интегрирована), найдите драйверы для вашей модели устройства и установите их, следуя инструкциям на сайте.

Переустановка Forza Horizon 4

Если ни одно из решений не помогло, и вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами подключения в Forza Horizon 4, попробуйте переустановить игру. Это может помочь исправить поврежденные файлы игры, которые могут быть причиной неполадок с подключением.

Удалите Forza Horizon 4 с вашего компьютера или консоли, а затем загрузите и установите игру заново.​

Обращение в службу поддержки

Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но так и не смогли решить проблему с подключением к Forza Horizon 4, обратитесь в службу поддержки игры или платформы, на которой вы играете.​ Техническая поддержка сможет проанализировать вашу ситуацию, предоставить индивидуальные рекомендации и помочь в решении проблемы.​

Описание проблемы и предоставление информации о системе

При обращении в службу поддержки важно предоставить максимально подробную информацию о проблеме и вашей системе.​ Четко опишите, с какими именно трудностями вы сталкиваетесь, какие сообщения об ошибках получаете и какие способы решения уже попробовали.​

Укажите информацию о вашей операционной системе, версии игры, типе интернет-соединения и любых других деталях, которые могут быть полезны для диагностики проблемы.​

Использование официальных форумов и ресурсов Forza Horizon 4

Официальные форумы Forza Horizon 4 и ресурсы службы поддержки могут стать ценным источником информации и помощи в решении проблем с подключением. На форумах вы можете найти обсуждения похожих проблем от других игроков, а также советы и рекомендации от опытных пользователей и представителей Playground Games.​

Ознакомьтесь с разделом FAQ (часто задаваемых вопросов) на сайте Forza Support, возможно, там уже есть ответ на ваш вопрос.